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よくあるご質問
よくあるご質問・回答
■仮登録について
- ご質問
- 回答
- 1.メールアドレスを持っていませんが、どうしたらいいでしょうか。
- メールアドレスを取得してください。
これから求人に応募する際にも必要になります。
- 2.海外から応募できますか？
- 残念ながら海外から応募することはできません。
日本在住の外国人で就労可能な在留カードをお持ちの方、日本での居住資格をお持ちの方のみ応募ができます。
- 3.代理で登録してもいいですか？
- 他の人に入力することを手伝ってもらってもいいです。
ただし、登録する時には仕事を探す本人のメールアドレスが必要です。代理の人のメールアドレスでは、本登録や応募ができません。
- 4.すぐに仕事をする予定はありませんが、会員登録しても良いですか。
- 登録しても良いです。登録すれば詳細な求人情報を見ることができます。
- 5.仮登録しましたが、本登録のメールが届きません。
- こちらにメールをください。
メールアドレス： info@bamboo7.jp
■本登録について
- ご質問
- 回答
- 1.登録には費用がかかりますか。
- かかりません。また、応募する際も費用は不要です。
- 2.在留カードの支援や更新をやってくれますか？
- こちらでは、在留カードの更新手続きや支援は行っておりません。
- 3.日本語レベルはどの試験ですか。
- JLPT日本語能力試験のレベルを入力してください。
それ以外の方は、ご自分でレベルを判断して入力してください。
- 4.一度登録した内容を変更したいのですができますか。
- 「会員マイページ」から再度登録をしてください。
- 5.会員登録から仕事を見つけるまでの流れを教えてください。
- 会員の本登録後は、掲載しているお仕事に自由に応募できます。
応募したいお仕事が見つかったら、応募してください。
応募後の流れは、こちらを見てください。
- 6.仮登録しましたが、「本登録のご案内」のメールが届きません。
- 仮登録の後、「本登録のご案内」メールをお送りしていますが、以下の理由から受信メールが確認できない可能性があります。
1.迷惑メールフォルダに届いている
2.メール受信設定により、メールフォルダ自体に届いていない
3.登録したメールアドレスが正しくない
【対応方法】
1.迷惑メールフォルダに届いているの場合
BON BAM BOO 7より送信しているメールはメール転送サービスを利用しているため、なりすましメールと判定されている可能性がございます。
受信フォルダ、迷惑メールフォルダから、以下のメールを検索してください。
メール件名：【BON BAM BOO 7】本登録のご案内
メールアドレス：no-reply@bamboo7.jp
※迷惑メールフォルダに届いていた場合は、届いたメール本文内の「迷惑メールでないことを報告」をクリックしてください。
メールは受信フォルダに移動され、以降迷惑メールに振り分けられることがなくなります。
〈Gmail〉
スマホ（iPhone）から操作する場合
Gmailにログインし、赤枠部分の【三重線のマーク】を押します。
【迷惑メール】を選択します。
迷惑メールのフォルダから【迷惑メールを解除したいメール】を選択します。
選択した迷惑メールが開きました。赤枠の【…】を押します。
【迷惑メールではない】を選択します。
「迷惑メール」のフォルダから選択したメールが解除されました。
迷惑メールを解除したメールが、受信トレイに追加されていることが確認できました。
2.メール受信設定により、メールフォルダ自体に届いていない場合
携帯キャリア、Gmailにおける受信設定を確認し、BON BAM BOO 7からメールの受信許可設定を行ってください。
受信許可の設定が行われていない場合は、以下を『許可』の設定に変更してください。
ドメイン設定が可能な場合：@bamboo7.jp
メールアドレス設定の場合：no-reply@bamboo7.jp
各サービスの受信設定 のご案内は以下をご参照ください。
〈Softbank〉
受信許可リスト設定
Softbank 救済リスト設定
〈au〉
受信リスト設定
〈docomo〉
受信リスト／拒否リスト設定
〈Gmail〉
スマホ（iPhone）から受信設定する場合
Gmailにログインし、迷惑メールに振り分けたいメールを選択します。
右上の【…】ボタンを押すと画面が暗くなり、コンテキストメニューが画面下に表示されます。【迷惑メールとして報告】を選択します。
【迷惑メールとして報告済み】という表示が出て、選択していたメールが迷惑メールのフォルダに移動しました。
今後同じアドレスからのメールは迷惑メールのフォルダに振り分けられます。
- 7.ログインができません。
- 本登録が完了していない可能性があります。
仮登録完了後にメールが届きますので、メールに記載のリンクにアクセスし、本登録を行ってください。
- 8.パスワードを忘れました。
- 「パスワードを忘れた場合はこちら」をクリックして、パスワードをもう一度設定してください。
- 9.「登録情報」の内容以外でアピールしたい事がある場合はどうしたら良いですか？
- 「登録情報」の「自己アピール文」には、５００文字まで入力できます。アピールしたいことはこの欄にまとめてください。また、「動画でアピール」でもしっかりアピールしてください。
■求人の応募について
- ご質問
- 回答
- 1.外国人は誰でも日本で働くことはできますか。
- 就労活動に制限がないのは、居住資格を持っている永住者・日本人の配偶者等・永住者の配偶者等・定住者の４つの在留資格の方のみです。
それ以外の方は、活動資格に定められた範囲で就労が認められています。
原則として就労が認められていない「留学」と「家族滞在」の在留資格を持っている方は、入国管理局で資格外活動の許可を受ければ、１週２８時間まで就労することが可能となります。
- 2.同時に何件まで応募できますか。
- 同時の応募は何件でも可能です。
ただし、複数応募した中で1社に決まった場合には、ほかのところには、あなたから辞退の連絡をしてください。
- 3.お仕事に紹介には費用がかかりますか。
- BON BAM BOO 7で仕事を見つけていただくのは無料です。
BON BAM BOO 7では、紹介はしません。
仕事を紹介するために費用を請求された場合は、info@bamboo7.jpにメールでご連絡ください。
- 4.応募して仕事が決まった後に、断ってもいいですか。
- BON BAM BOO 7では、応募や就労については関知しません。
- 5.求人に応募しましたが返事がきません(確認メールなど)
- 応募先にメールで問い合わせください。
それでも返信がない場合には info@bamboo7.jp にメールでご連絡ください。
- 6.採用までの流れを知りたいです。
- 応募後の流れは、こちらを見てください。
- 7.応募先からメッセージが来たらどうすればいいですか。
- 応募後の流れは、こちらを見てください。
- 8.お仕事に応募するにはどうしたらよいですか？
- まずは登録をお願いします。
仮登録後、メールが届きますので、そちらから本登録をしてください。
本登録後、マイページで必要な情報を入力してください。 入力後に、各求人詳細の応募ボタンから応募が可能になります。
登録の流れは、こちらを見てください。
- 9.海外から応募できますか？
- 残念ながら海外から応募することはできません。
日本在住の外国人で就労可能な在留カードをお持ちの方、日本での居住資格をお持ちの方のみ応募ができます。
- 10.不採用になった理由が知りたいです。
- BON BAM BOO 7では、選考には関与しておりません。応募先にお問い合わせください。
- 11.応募の辞退をしたいのですが。
- 応募先の担当者に連絡してください。
■面接について
- ご質問
- 回答
- 1.面接の時には履歴書が必要ですか。
- 応募先に確認をしてください。
- 2.履歴書の写真はどんな写真でもいいのでしょうか。
- 日本で働くためには、履歴書はとても重要です。
まず履歴書を見て判断しますので、履歴書の写真は好印象を与える必要があります。
「服装」「髪型」「身だしなみ」「表情」に注意し、パスポートの写真と同じように正面を向いた写真を添付してください。
- 3.オンラインで面接は可能ですか。
- 応募先に確認をしてください。
- 4.面接の日付や時間を変更したい
- 面接日や時間を変更したい場合は、面接日の1日前までに連絡しましょう。
電話をする際には就労時間や店舗の営業時間などを確認してから電話しましょう。
- 5.面接をキャンセルしたい
- すぐに応募先に連絡をしてください。
電話をする際には就労時間や店舗の営業時間などを確認してから電話しましょう。
- 6.スカウトが来てメッセージを送りましたが、その後、返信がありません。
- もう一度メッセージを送ってください。
それでも返信がない場合には info@bamboo7.jp にメールでご連絡ください。
- 7.採用がきまったらどうすればいいですか。
- 応募先の担当者に確認をしてください。
- 8.採用がきまったら費用はかかりますか。
- 基本的には不要ですが、働くための制服など費用が必要な場合がありますので、応募先に確認してください。
採用のために費用を請求された場合は、info@bamboo7.jpにメールでご連絡ください。
■「動画でアピール」ついて
- ご質問
- 回答
- 1.「動画でアピール」とは何ですか？
- 自己紹介動画とは、７秒間で自己アピールするものです。
詳しくはこちらを見てください。
- 2.「動画でアピール」の登録は必須ですか？
- 本登録時には必須です。ただし、何度も変更することはできます。
あなたがどんな感じの人か、アピールするためにも登録をしてください。
- 3.「動画でアピール」では、自分の顔を撮影しないとダメですか。
- 履歴書の写真のようなものです。登録の際には顔が映っていなくてもいいですが、
応募する時には、顔が映っている動画をアップロードしてください。
また、スカウトを受けたい場合には、顔が映っている画像をアップロードしてください。
- 4.日本語で話して撮影しないとダメですか？
- 動画を見る応募先の方のほとんどが日本語しか分からないので、できるだけ日本語で話して下さい。
- 5.「動画でアピール」はどこで撮影できますか？
- ログイン後、マイページの「私の情報」の中の「動画でアピール」から撮影が可能です。
